F.A.Q.

Questions générales

Quelles sont les heures d’ouverture du camp de jour?
  • Service de garde : De 7h30 à 8h45 et de 16h15 à 18h00
  • Séjour : De 9h00 à 16h15

◊ Les activités débutent à 9h00, mais il est fortement recommandé d’arriver à 8h45 pour tous les camps 

◊ Afin d’assurer la sécurité des campeurs, veuillez attendre l’ouverture des portes par un responsable de camp avant de récupérer votre enfant en fin de journée. Les portes du service de garde ouvriront à 16h15 en fin de journée en raison de la période de battement entre la dernière activité et le déplacement vers le service de garde

La présentation d’une pièce d’identité est OBLIGATOIRE lorsque vous venez chercher votre enfant

Quelles sont les dates d’activités du camp de jour pour 2024?
  • Le camp de la relâche est offert du 4 au 8 mars 2024
  • Le camp d’été est offert du 24 juin au 16 août 2024
  • Le camp de jour accueille vos enfants du lundi au vendredi
  • Séjour récréatifs et spécialisés pour les enfants et adolescents de 6 à 15 ans
Quelles sont les coordonnées du camp de jour?

Téléphone : 514-739-3371 poste #3722
Courriel :

Comment puis-je récupérer un objet perdu?
  • La table des objets perdus se trouve à l’entrée du service de garde. Tout objet perdu pourra réclamé auprès de l’un des responsables du camp de jour
  • Veuillez noter que tous les objets non réclamés seront offerts à un organisme en date du dernier jour de camp, le 16 août 2024.

◊ Afin de faciliter la gestion des objets perdus, nous vous recommandons fortement d’identifier le matériel de votre enfant

◊ Les téléphones cellulaires, tablettes, et jeux vidéos sont strictement interdits: tout appareil sera confisqué puis remis aux parents en fin de journée. Il est recommandé de n’apporter aucun objet de valeur sur le site. Le camp de jour n’est pas responsable de tout objet perdu ou volé.

Dois-je mettre le dossier de mon enfant à jour?

Le dossier en ligne doit contenir tous les renseignements à jour de votre enfant. (Fiche santé, personnes autorisées à venir chercher votre enfant, numéro d’assurance sociale, autorisation à quitter seul, etc.)

Consultez les modes d’emplois pour les campeurs internes (élèves et futurs élèves) et pour les campeurs externes

Quel est le coût d’un séjour?

Les tarifs varient selon le type de séjour. Nous vous invitons à consulter l’onglet Programmation pour le détail de chacun des séjours.

Les séjours du camp sont éligibles à des allégements fiscaux. À ces fins, assurez-vous d’avoir noté le numéro d’assurance sociale au dossier de votre enfant.

Obtenez davantage d’informations sur les crédits et déductions d’impôts aux liens suivants :

Comment puis-je récupérer mon relevé 24 pour les impôts?

Le relevé 24 sera disponible à la fin du mois de février via le portail. Davantage d’informations vous seront transmises en début d’année.

Il est nécessaire d’inscrire le numéro d’assurance sociale au dossier de votre enfant lors de l’inscription afin de récupérer son relevé 24

Inscriptions et modes de paiement

Comment puis-je inscrire mon enfant au camp de jour?

Si votre enfant est actuellement un élève du Collège Notre-Dame ou qu’il fréquentera l’établissement scolaire à l’automne, connectez-vous au portail habituel afin de procéder à l’inscription. Consultez le mode d’emploi pour vous aider à vous diriger.

Si votre enfant n’est pas un élève du Collège Notre-Dame, créez un dossier via l’onglet Inscriptions du site web. Entrez les informations nécessaires à la création de compte afin de procéder à l’inscription. Consultez le mode d’emploi pour vous aider à vous diriger.

◊ N’oubliez pas de mettre à jour l’ensemble des informations relatives à votre enfant avant le début de son séjour (fiche santé, personnes autorisées à venir le chercher, numéro d’assurance sociale, allergies, etc.)

Je n’arrive pas à faire l’inscription en ligne, puis-je venir la faire en personne?
  • Les inscriptions se font en ligne uniquement. Pour vous aider, nous vous invitons à vous référer au mode d’emploi pour campeurs internes  ou au mode d’emploi pour campeurs externes .
  • En cas de questions supplémentaires, contactez notre équipe par courriel au ou par téléphone au 514-739-3371 poste #3722, il nous fera plaisir de vous accompagner et de répondre à vos questions.
Quels sont les modes de paiement autorisés?

Les paiements pour le camp de jour se font en ligne par carte de crédit (Visa ou MasterCard)

Deux options s’offrent à vous :

    • 1 seul paiement du montant total lors de l’inscription
    • Paiement par versements
      • 50% du montant total lors de l’inscription
      • Paiement de la balance en date du 5 juin 2024
  • Nous vous invitons à vous référer à notre politique d’inscriptions

  • Toute inscription pour le camp de la relâche se fait en un seul et même versement au moment de l’inscription
  • Toute inscription après le 5 juin 2024 pour le camp d’été devra se faire en un seul et même versement au moment de l’inscription.
Est-ce possible d’inscrire mon enfant à temps partiel?
  • Il est impossible d’inscrire un enfant à la journée. Les inscriptions sont à la semaine.
  • Aucun remboursement ou transfert pour les jours ou périodes non consommés. Pour davantage d’informations, voir la politique de remboursement

Annulation et modification d’inscriptions

Puis-je modifier une inscription?

Oui. Selon les disponibilités, il vous est possible de modifier un séjour. Pour se faire, contacter le coordonnateur par courriel au ou par téléphone au 438-321-0580

Des frais peuvent être associés au changement de séjour

Puis-je annuler une inscription à un séjour?

Oui. Pour davantage d’informations, voir la politique de remboursement

Puis-je annuler une inscription au service de repas ou au service de garde?

Oui. L’annulation doit être faite au plus tard le lundi précédent le séjour ciblé. Pour davantage d’informations, voir la politique de remboursement

ArrivéES et départs

Quelle est la procédure d’arrivée le matin?

Présentez-vous à l’entrée principale du 3791 Chemin Queen-Mary et suivez les indications extérieures vous menant au débarcadère (Été seulement) ou au stationnement selon votre préférence.

Heure d’arrivée

  • Service de garde : Disponible dès 7h30 le matin
  • Sans service de garde : Dès 8h45 le matin

Lieux d’arrivée

  • Débarcadère : Devant le Collège, à l’extrémité Ouest de l’édifice principal : des animateurs seront présents pour prendre en charge les campeurs non-inscrits au service de garde et les amener vers le Complexe sportif
  • Stationnement : Derrière le Collège, dans le stationnement de l’aréna. Attention de bien stationner votre véhicule dans les espaces délimités par des lignes jaunes uniquement. Des animateurs vous dirigeront vers l’entrée du Complexe sportif.

Nous vous invitons à consulter le Plan de circulation du camp de la relâche et le Plan de circulation du camp d’été.

Où dois-je récupérer mon enfant en fin de journée?
  • Le débarcadère n’est pas disponible au camp de la relâche et au camp d’été en fin de journée.
  • Il est possible de récupérer votre enfant au service de garde entre 16h15 et 18h00.
  • Les campeurs ayant l’autorisation de quitter seuls seront libérés à 16h15.
  • Vous devrez stationner votre véhicule à l’arrière du Collège dans les espaces délimités par des lignes jaunes uniquement. Vous pourrez par la suite vous diriger vers l’entrée du Complexe sportif. Veuillez attendre le signal du responsable en place avant de vous diriger vers le service de garde attitré au groupe d’âge de votre enfant.
  • Après 18h00, une pénalité de 20,00$ par tranche de 15 minutes de retard sera chargée à votre compte. Vous aurez 24 heures pour payer.

La présentation d’une pièce d’identité est obligatoire pour venir chercher votre enfant

Absences et départs hâtifs

Dois-je aviser si mon enfant doit s’absenter?
  • Il n’est pas nécessaire de nous aviser d’une absence
  • Nous vous invitons à nous informer de toute absence liée à une maladie contagieuse afin que nous puissions prendre les précautions nécessaires auprès du reste de notre clientèle, ou en cas d’absence prolongée.
Mon enfant peut-il quitter avant l’heure de fin du camp de jour?
  • Si votre enfant doit quitter seul avant l’heure de fin du camp de jour, une note signée devra être présentée, l’information pourra être transmise au responsable en poste le matin ou vous pourrez nous contacter par téléphone au 438-321-0580. Une vérification sera effectuée en journée auprès des parents.
  • S’il s’agit d’un départ accompagné, il ne sera pas possible de récupérer votre enfant entre 15h30 et 16h15. Le campeur pourra quitter avec une personne autorisée uniquement. La présentation d’une pièce d’identité est obligatoire.

Programmation et horaire-type

À quoi ressemble l’horaire-type d’un campeur au camp de jour?
  • 5 périodes quotidiennes composées d’activités variées
  • 2 à 3 heures de spécialité quotidiennes pour les séjours spécialisés
  • 1 période aquatique quotidienne (bain libre à la piscine ou monde aquatique extérieur)
  • 1 thématique différente par semaine
  • 1 journée spéciale ou grand jeu par semaine
  • 1 période de récréation libre après le dîner
Que feront les campeurs en cas de pluie?
  • Lorsqu’il pleut, nous adaptons nos activités
  • Les activités extérieures sont maintenues sauf si impossibilité de pratiquer l’activité (Voir la rubrique « Quoi amener au camp? » de la F.A.Q. pour le détail)
  • En cas d’orages, les activités seront redirigées vers l’intérieur. Des locaux sont réservés uniquement pour les enfants du camp de jour.
Les enfants doivent-ils savoir nager?
  • Il n’est pas obligatoire pour les enfants de savoir nager. À chaque lundi, tous les enfants participeront à un test de nage afin de nous assurer des aptitudes aquatiques en eau profonde des campeurs. L’équipe de la sécurité aquatique se réserve le droit d’obliger le port d’une veste de flottaison à un campeur si jugé nécessaire.
  • Si votre enfant nécessite une veste de flottaison en eaux profondes, veuillez s’il-vous-plaît l’indiquer à sa fiche santé dès l’inscription.
Qu’arrive-t-il si le séjour auquel mon enfant était inscrit est annulé?

Par manque d’inscriptions dans un séjour particulier, vous serez contacté et nous regarderons avec vous les séjours disponibles pouvant plaire à votre enfant afin de le rediriger vers un séjour différent mais tout aussi plaisant!

Êtes-vous ouverts les 24 juin et 1er juillet?

Le camp de jour maintien ses activités pour la fête nationale du Québec et la fête du Canada.

Repas et collations

Existe-t-il un service de repas offert?
  • Oui. Les inscriptions sont à la semaine au coût de 60,00$ avant taxes. Le repas inclus le plat principal, une salade, des à-côtés, un pain, un breuvage et un dessert. Consultez le menu élaboré par notre Chef
  • Il est impossible d’acheter un repas à la journée.
  • Il faudra prévoir 2 collations et une bouteille d’eau réutilisable

◊ Par souci de sécurité, il est strictement interdit pour les campeurs de partager le contenu de leur boîte à lunch

Y a-t-il des micro-ondes à la disposition des campeurs?
  • Aucun four micro-ondes n’est disponible.
  • Prévoyez un dîner froid avec un bloc réfrigérant ou un thermos, avec un lunch exempt de noix, puis deux collations

◊ Par souci de sécurité, il est strictement interdit pour les campeurs de partager le contenu de leur boîte à lunch

Que se passe-t-il si mon enfant oubli son lunch?

En cas d’oubli, un repas sera servi à votre enfant. Des frais de 12,00$ seront alors chargés à votre compte et devront être payés dans les 24 heures suivant la consommation du repas.

Quoi apporter au camp?

Quels vêtements sont appropriés pour le camp de jour?
  • Espadrilles de sport fermées à semelles non marquantes
  • Vêtements confortables permettant le mouvement
  • Vêtements de rechanges suggérés
  • Les jupes, les robes et sandales ne sont pas recommandées
  • Éviter les sandales et les souliers ouverts
Que doit contenir le sac à dos de mon enfant?
  • Espadrilles de sport fermées à semelles non marquantes
  • Vêtements confortables permettant le mouvement
  • Coupe-vent/ imperméable et chandail chaud selon la température attendue
  • Maillot de bain, serviette, sandales ou souliers d’eau
  • Casquette ou chapeau
  • Bouteille d’eau réutilisable
  • 2 collations
  • Crème solaire
  • Vêtements de rechanges suggérés
  • Un dîner froid exempt de noix, avec un bloc réfrigérant ou un thermos
  • Matériel suggéré selon la spécialité (Rendez-vous à l’onglet Programmation du site web pour voir le détail du matériel par type de séjour)

Covid-19

Quel est le fonctionnement du camp de jour en contexte de la COVID-19?

Nous respectons les consignes et recommandations de l’Association des camps du Québec.

Mon enfant a des symptômes. Peut-il venir au camp?

Pour assurer la santé et la sécurité des campeurs et du personnel de camp, vous devrez garder votre enfant à la maison en présence de l’une ou plusieurs des situations suivantes :

  • Vous ou votre enfant présentez des symptômes de la COVID-19;
  • Votre enfant a reçu un diagnostic positif à la COVID-19;
  • Votre enfant a été en contact avec une personne atteinte ou ayant des symptômes de la COVID-19;

Si votre enfant développe des symptômes en lien avec la COVID-19 (fièvre, toux, maux de tête), il ne pourra fréquenter le camp de jour. Nous vous invitons à contacter la ligne info coronavirus au 1-877-644-4545 afin d’obtenir les recommandations et indications à suivre. Prière d’en informer le camp de jour dès que possible.